Почему пора переходить с Jira и Confluence на российское ПО

Почему российский бизнес не спешит расставаться с иностранным ПО? Что заставляет откладывать миграцию, несмотря на многочисленные риски? Почему переходить на отечественные ИТ-системы все-таки придется? В статье находим ответы на эти вопросы, а также разбираемся, какие технологические решения предлагает Naumen и в чем они превосходят зарубежные аналоги.

Почему компании работают на рискованном ПО

Миграция с одного ИТ-решения на другое требует комплексного подхода, который позволит снизить риски потери данных и получить долгосрочные выгоды. Согласно исследованию Naumen, чуть больше половины (53%) российских компаний еще не перешли на отечественные ИТ-системы для управления проектами. При этом 28% организаций продолжают использовать иностранное ПО, несмотря на различные риски.

Причины, почему миграцию откладывают, различны.

Временная передышка. Бизнес нашел обходные способы, чтобы продлевать лицензии на Jira, Confluence и другие зарубежные решения. Такой подход помогает снизить остроту проблемы и на какое-то время забыть о необходимости замены.

Другие приоритеты. Например, банкам и телеком-бизнесу необходимо в первую очередь импортозаместить отраслевые ИТ-системы, которые поддерживают критически важные процессы. И лишь затем встанет вопрос о решениях для управления проектами, знаниями, сервисной деятельностью.

Изменения в налогообложении. Повышение ставки страховых взносов для ИТ-компаний с 7,6% до 15%, возвращение НДС на приобретение ПО из реестра российского софта ー эти изменения в 2026 году потенциально означают, что некоторые организации, которые и раньше откладывали переезд на отечественные технологии, теперь могут заморозить проекты миграции и модернизации.

В поисках равноценной замены. Часть компаний еще не нашли подходящего вендора. Например, есть запрос на переезд с Jira и Confluence в аналогичную отечественную экосистему, которая полностью заменит иностранные продукты и позволит перенести все наработки. Для этого необходимо, чтобы поставщик имел достаточно опыта миграции таких систем.

И хотя бизнес зачастую продолжает вести проекты на зарубежном ПО, исследование Naumen показывает, что многие компании (25%) уже находятся в поиске надежного вендора и планируют внедрить российские решения в ближайшее время.

Почему пора переходить на российские технологии

Рассмотрим основные причины, почему российским компаниям уже стоит задуматься о миграции и спланировать шаги в этом направлении.

Информационная безопасность. Использование устаревшей версии ПО многократно повышает риск хакерской атаки. Например, существует уязвимость в Confluence, которая затрагивает как минимум 1,2 тыс. инсталляций с российскими IP-адресами. Не имея возможности установить официальные обновления, бизнес продолжает использовать ненадежную версию ПО, и однажды это может обернуться серьезной проблемой.

Кроме того, в Atlassian анонсировали переход в облако, который начнется в 2026 году и полностью завершится только к 2029. Российские компании, продолжающие разными способами продлевать лицензии на локальные версии ПО этого вендора, теперь не смогут обновить систему. Это также создает большие риски безопасности и стабильной работы.

Деградация процессов. Отсутствие актуальных обновлений создает ограничения и тормозит развитие компании. Эффективно применять ПО и подстраивать его под меняющиеся бизнес-процессы получится только в том случае, если разработчик и поставщик находится в России.

Юридические риски. В настоящее время ужесточилось законодательство для российских компаний, занимающихся продажей и интеграцией иностранного ПО: повысился налог на прибыль. Помимо этого, в 2024 году рассматривался законопроект о дополнительных сборах за использование зарубежных ИТ-решений. Эти риски стоит учитывать бизнесу, который еще только обдумывает проект импортозамещения.

Технологические перемены. Российский рынок ИТ-решений активно развивается. Как показывают исследования TAdviser и опросы Naumen, за 2020—2024 гг. доля отечественных продуктов увеличилась с 25% до 73%. Важно, что вендоры значительно продвинулись в технологическом и методологическом аспектах. Так, современные системы для управления проектами не только воспроизводят ключевую функциональность иностранных аналогов, но и приносят дополнительную пользу.

Вместо Jira — Naumen Project Ruler

Рассмотрим, какие решения предлагает Naumen на замену популярному иностранному ПО.

Российский продукт объединяет в себе лучшие практики ИСУП и таск-трекеров. Поэтому Naumen Project Ruler (NPR) подходит как для стратегического планирования проектной деятельности компании, так и гибкого управления задачами и сроками. Многие другие продукты сфокусированы только на одной части процесса.

Решение поддерживает все виды методологий: гибкие, классические и гибридные. Инструментарий включает в себя диаграмму Ганта, личные календари, канбан-доски, поддержку DevOps-практик, релизов и спринтов. Naumen Project Ruler позволяет управлять загрузкой команд, согласовывать требования, фиксировать договоренности, контролировать цели и риски, планировать бюджет и трудозатраты на всех уровнях ー от задач и проектов до программ и портфелей.

NPR не только заменяет популярные функции Jira, но и создает дополнительные возможности для проектной работы с фокусом на бизнес-результат.

Вместо Confluence — Naumen KMS

Система управления знаниями Naumen KMS предоставляет необходимые инструменты для работы с базой знаний и документацией. Например, создание материалов несколькими экспертами, согласование различной сложности, контроль версий. Этот функционал особенно полезен компаниям, где сотрудники работают удаленно или из офисов по всей стране.

Поддерживать актуальность контента в базе знаний становится намного проще, поскольку есть разнообразные шаблоны и современный визуальный редактор. Он построен на платформе ProseMirror, как и редактор Confluence. Также Naumen KMS поддерживает более 25 плагинов, которые чаще всего используют российские компании в настройках Confluence. Всё это облегчает адаптацию пользователей к новому инструменту и последующую миграцию накопленных знаний.

Naumen KMS предоставляет гибридный поиск в режиме одного окна. Вот как это работает. Когда специалист ищет ответ в базе знаний, система анализирует набор аспектов:

• Морфология — распознаются словоформы по падежу, роду, числу.
• Семантика — ищется ответ не по отдельным словам, по смыслу всей фразы. При этом учитываются синонимы.
• Фильтрация — возможность сузить поиск с использованием различных критериев.
• Автокоррекция — исправляются и не учитываются при поиске опечатки, неверный регистр клавиатуры.
• ИИ-ответ — обогащение информации из базы знаний благодаря LLM. Ответ генерируется с помощью технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation). Поиск осуществляется только во внутреннем контуре организации, что гарантирует безопасность данных. Ответ сопровождается ссылками для удобной проверки.
• ИИ-агент — дополнительная информация предоставляется с помощью Naumen KMS Copilot, если пользователь задаст уточняющие вопросы по ИИ-ответу.

Безопасность результатов поиска обеспечивает настройка ролевого доступа. Так сотрудники получают в ответах только тот контент, которые относится к их работе.

В продукте предусмотрена особая функциональность для компаний, которые хотят делиться определенной информацией во вне, например, с клиентами и партнерами. Для этого портал самообслуживания синхронизируется с базой знаний. Отдельно обновлять материалы не нужно, достаточно будет настроить публичный доступ.

Знания в проектной деятельности: как применять Naumen Project Ruler и Naumen KMS вместе

Оба продукта входят в экосистему Naumen, поэтому для интеграции не требуются дополнительных настроек. Важнейшее преимущество такой связки — возможность добавлять в проектные задачи ссылки на релевантные статьи, инструкции, схемы из базы знаний. Это ускоряет выполнение сложных задач, расширяет возможности внутреннего обучения, облегчает онбординг новых специалистов, экономит ресурсы наставников. Реализован и другой процесс: связывание знаний в Naumen KMS с задачами и проектами в Naumen Project Ruler, что помогает расширить контекст и улучшить понимание информации.

Решения Naumen внесены в Единый реестр российского ПО, что означает соответствие требованиям информационной безопасности и юридическую чистоту при отказе от зарубежных аналогов. Крупные компании разворачивают ИТ-системы на своих серверах, что позволяет соблюдать строгие требования к хранению данных. Клиенты отечественного вендора получают методическую и техническую поддержку благодаря опыту Naumen в миграции крупных и сложных баз знаний. Таким образом, Naumen Project Ruler и Naumen KMS служат надежной заменой Jira и Confluence.

Опыт миграции российских компаний

Приведем примеры из проектного опыта Naumen, которые доказывают зрелость технологий и соответствие требованиям крупных корпоративных заказчиков.

«Систем Электрик» — награда «Импортозамещение года» от CNews. Компания успешно перешла с Confluence на Naumen KMS. Удалось создать централизованную базу знаний для производственного и офисного персонала, в которой содержатся справочные и технические материалы.

Один из крупнейших банков реализовал миграцию данных, накопленных за более чем 10 лет использования Jira и Confluence. Команда внедрения Naumen помогла выполнить многочисленные кастомизации, адаптировав ИТ-решения под специфику крупной финансовой организации с филиалами по всей России. Масштабный проект завершили за 11 месяцев. Сегодня базой знаний пользуются 25 тыс. сотрудников.

К выводам

Опыт крупного бизнеса показывает, что инвестиции в российские решения для управления проектами и знаниями напрямую влияют на улучшение бизнес-показателей. Руководители проектов получают необходимый набор инструментов для планирования и реализации любых инициатив. Сотрудники быстрее решают задачи, обучаются на реальных кейсах и лучших практиках, совершают меньше ошибок, эффективнее консультируют клиентов.

Naumen Project Ruler и Naumen KMS позволяют эффективно управлять проектной работой и документацией. Совместное использование продуктов объединяет современные инструменты для командного взаимодействия, ИИ-технологии и требования безопасности.

Планируете заменить Jira и Confluence на российские технологии? Оставьте заявку, и мы покажем возможности Naumen Project Ruler и Naumen KMS.