Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen Service Desk Pro

ITSM

Все по плану: чек-листы для выполнения заявок и задач

Александр Шукстов
ITSM

Портал самообслуживания: как сократить число заявок в поддержку

Игорь Мелихов
ITSM

5 аспектов для успешного внедрения ITSM-системы

Владимир Соловьев
ITSM

Гибкий workflow запросов vs хардкода в ITSM-системе — как найти баланс

Михаил Дьяконов
ITSM

Портальные решения для бизнеса

NAUMEN
ITSM

Эволюция корпоративных сервисов: от ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Быстрый запуск ITSМ-системы: как сказку сделать былью

Владимир Соловьев
ITSM

Каталог услуг в ITSM-системе: как обновлять правильно и почему это важно

Игорь Мелихов
ITIL

ITIL 4: почему корпоративная культура не прививается, а команды не самоорганизуются

Всеволод Шадрин
Импортозамещение

Эффективная миграция на российские ITSM-решения: применение лучших практик

Владимир Соловьев
ITSM

Обзор новинок релиза Naumen SMP 4.14

NAUMEN