Вы успешно подписались на Блог Naumen
Great! Next, complete checkout for full access to Блог Naumen
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

ITSM

ITSM

Методологический скачок: от таблиц-портянок к понятному каталогу услуг в ITSM-системе

Екатерина Ивлева
Trends & Research

2020: ITSM-тренды в эпоху цифровой трансформации. Тренд №3

NAUMEN
Trends & Research

2020: ITSM-тренды в эпоху цифровой трансформации. Тренд №2

NAUMEN
Trends & Research

2020: ITSM-тренды в эпоху цифровой трансформации. Тренд №1

NAUMEN
ITSM

Соединяя ITSM и ITAM. Как объединение процессов управления ИТ-услугами и ИТ-активами оптимизирует затраты предприятий

NAUMEN
ITSM

Как внедрить унифицированные процессы с учетом всех особенностей компании?

Екатерина Ивлева
ITSM

Методология CobiT PAM 5: оцениваем процесс управления инцидентами и запросами на обслуживание

Екатерина Ивлева
ITSM

Этап обследования как точка опоры ИТ-проекта

Екатерина Ивлева
ITSM

ITSM-менеджер по счастью: как профессия будущего помогает расширить границы сервис деск

Дмитрий Мельников
ITSM

ITSM-проект: как помочь клиенту при внедрении и получить новый опыт

Екатерина Ивлева
ITSM

Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ. Часть 3

Дмитрий Мельников