Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.
Naumen
ITSM
ITIL
ITAM
Machine Learning
Trends & Research
✔️ Telegram-канал
Искать Блог Naumen
ITSM
ITSM
Все говорят про low-code: как получить пользу от технологии и автоматизировать процессы сервисных служб
05.05.2022
Дмитрий Мельников
ITSM
Эффективная миграция на российские ITSM-решения: применение лучших практик
27.04.2022
Владимир Соловьев
ITSM
Портал самообслуживания: обзор новинок релиза
14.04.2022
NAUMEN
ITSM
Как интеллектуальные чат-боты помогают управлять корпоративными услугами
22.03.2022
NAUMEN
ITSM
Чем ОЦО отличается от виртуального центра обслуживания
10.03.2022
Всеволод Шадрин
ITSM
Обзор новинок релиза Naumen SMP 4.14
24.02.2022
NAUMEN
ITSM
Сервис за рамками ИТ: почему в компаниях не принимают лучшие практики
27.01.2022
Всеволод Шадрин
ITSM
Выиграть в гонке за лояльность: зачем бизнес автоматизирует управление клиентским опытом
16.12.2021
Анна Кузнецова
ITSM
Построение общекорпоративного сервиса: от классической ИТ-поддержки к ОЦО
02.12.2021
Всеволод Шадрин
ITSM
Управление клиентским опытом: тренды, которые останутся надолго
23.11.2021
Анна Кузнецова
ITSM
Целостная экосистема или набор модулей: два подхода к внедрению
11.11.2021
Владимир Соловьев
Больше постов