Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen ESM

ITSM

5 неочевидных возможностей, которые дает создание ОЦО

Никита Кардашин
ITSM

Customer Experience для корпоративных сервисов

Всеволод Шадрин
ITSM

Эволюция корпоративных сервисов: от ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Как улучшить работу АХО с помощью автоматизации

NAUMEN
ITSM

Создание ОЦО: о каких вопросах вспоминают в середине проекта, а лучше учесть заранее

Всеволод Шадрин
Trends & Research

6 диджитал-трендов, которые изменят работу HR

NAUMEN
ITSM

Как интеллектуальные чат-боты помогают управлять корпоративными услугами

NAUMEN
ITSM

Чем ОЦО отличается от виртуального центра обслуживания

Всеволод Шадрин
ITSM

Сервис за рамками ИТ: почему в компаниях не принимают лучшие практики

Всеволод Шадрин
ITSM

Построение общекорпоративного сервиса: от классической ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Цифровые технологии для запуска ОЦО

Всеволод Шадрин