Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen ESM

ITSM

Customer Experience для корпоративных сервисов

Всеволод Шадрин
ITSM

Эволюция корпоративных сервисов: от ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Как улучшить работу АХО с помощью автоматизации

NAUMEN
ITSM

Создание ОЦО: о каких вопросах вспоминают в середине проекта, а лучше учесть заранее

Всеволод Шадрин
Trends & Research

6 диджитал-трендов, которые изменят работу HR

NAUMEN
ITSM

Как интеллектуальные чат-боты помогают управлять корпоративными услугами

NAUMEN
ITSM

Чем ОЦО отличается от виртуального центра обслуживания

Всеволод Шадрин
ITSM

Сервис за рамками ИТ: почему в компаниях не принимают лучшие практики

Всеволод Шадрин
ITSM

Построение общекорпоративного сервиса: от классической ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Цифровые технологии для запуска ОЦО

Всеволод Шадрин
Trends & Research

Комплексное управление сервисными службами с помощью ITSM-систем

NAUMEN