Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen Service Desk

ITSM

Управление проектами и ИТ-услугами в единой системе: преимущества комплексного подхода

Ксения Мельник
Кейсы

Как построить «конвейер» цифровых сервисов внутри компании: опыт агрохолдинга

NAUMEN
Кейсы

Как ИТ-команда исследовательского института переехала из Jira на российское ПО

Анастасия Юрова
Кейсы

Как мы реализовали проект импортозамещения Redmine в крупной госорганизации

Анастасия Мальцева
ITSM

Построение службы Service Desk: как сделать все правильно

Александр Свинин
ITSM

Как внедрить чат-бота, чтобы принести пользу поддержке и клиентам

Алексей Денисов
ITSM

Управление конфигурационными единицами и построение CMDB: зачем это бизнесу

Александр Свинин
ITSM

Как улучшить качество клиентского сервиса: подходы и стандарты

NAUMEN
Trends & Research

5 трендов, определяющих будущее low-code

Никита Кардашин
Мониторинг

Будь здорова, ИТ-инфраструктура: визуализация данных как метод диагностики сервисов

Дарья Ионова
ITSM

Все по плану: чек-листы для выполнения заявок и задач

Александр Шукстов