Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

ITSM

ITSM

Сервис за пределами ИТ: как компании приходят к ESM-системам

Никита Кардашин
ITSM

Как собрать данные для CMDB

Александр Свинин
ITSM

5 неочевидных возможностей, которые дает создание ОЦО

Никита Кардашин
ITSM

Как использовать мобильное приложение для задач выездных инженеров

Ирина Белова
ITSM

Ключевые инструменты в техническом учете ИТ-инфраструктуры: до и после автоматизации

Наталья Асмолова
ITSM

Почему в технический учет инфраструктуры нужно внедрять современные ИТ-решения

Наталья Асмолова
ITSM

Изменения в ИТ-инфраструктуре: зачем ими управлять и как это делать

Динара Погадаева
ITSM

Как использовать ИИ для оптимизации сервисной поддержки

Татьяна Зобнина
ITSM

Как распределять заявки в Naumen Service Desk: базовые и кастомные способы

Динара Погадаева
ITSM

Построение службы Service Desk: как сделать все правильно

Александр Свинин
ITSM

Как внедрить чат-бота, чтобы принести пользу поддержке и клиентам

Алексей Денисов