Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen Service Desk

ITSM

Портальные решения для бизнеса

NAUMEN
ITSM

Что такое дорожная карта проекта и зачем она нужна

Игорь Путин
ITSM

Запускать нельзя дорабатывать: как управлять требованиями к ИТ-системе в проекте внедрения

Михаил Дьяконов
ITSM

Визуализация данных: как настроить полезные отчеты для бизнеса

Ксения Касьян
Machine Learning

Искусственный интеллект для службы поддержки: 4 способа улучшить сервис

Алексей Денисов
ITSM

Диаграмма Ганта: зачем она нужна в управлении проектами и какие задачи решает

Игорь Путин
Мониторинг

Почему необходимо распространять мониторинг на целостные ИТ-услуги

Дарья Ионова
ITSM

Все сервисы в смартфоне: как мобильное приложение помогает сотрудникам

Всеволод Кылосов
ITSM

Эволюция корпоративных сервисов: от ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
ITSM

Дашборды. 5 отчетов для руководителя сервисной службы

Ксения Касьян
ITSM

Омниканальность в клиентском сервисе: что это такое и как работает

NAUMEN