Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.
Екатерина Ивлева

Екатерина Ивлева

Руководитель проектов, NAUMEN

  • 8 posts
ITIL

Обзор управления услугами в ITIL 4

Александр Нагорный
ITIL

ITIL 4 vs ITIL 3: основные различия между последними версиями методологии

Александр Нагорный
ITSM

Методологический скачок: от таблиц-портянок к понятному каталогу услуг в ITSM-системе

Екатерина Ивлева
ITIL

Предоставление услуг как создание цепочки ценностей: ITIL 4 и экспертиза NAUMEN

Екатерина Ивлева
ITSM

Как внедрить унифицированные процессы с учетом всех особенностей компании?

Екатерина Ивлева
ITSM

Методология CobiT PAM 5: оцениваем процесс управления инцидентами и запросами на обслуживание

Екатерина Ивлева
ITSM

Этап обследования как точка опоры ИТ-проекта

Екатерина Ивлева
ITSM

ITSM-проект: как помочь клиенту при внедрении и получить новый опыт

Екатерина Ивлева