Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.
Naumen
ITSM
ITIL
Управление проектами
Тренды
Мониторинг
✔️ Telegram-канал
Искать Блог Naumen
Naumen CEC
ITSM
Как внедрить чат-бота, чтобы принести пользу поддержке и клиентам
15.03.2024
Алексей Денисов
ITSM
Как улучшить качество клиентского сервиса: подходы и стандарты
13.02.2024
NAUMEN
Machine Learning
8 способов, как использовать искусственный интеллект для улучшения клиентского опыта
18.07.2023
NAUMEN
ITSM
Омниканальность в клиентском сервисе: что это такое и как работает
04.08.2022
NAUMEN
ITSM
Клиентоцентричность в эпоху перемен
28.06.2022
Анна Кузнецова
ITSM
Выиграть в гонке за лояльность: зачем бизнес автоматизирует управление клиентским опытом
16.12.2021
Анна Кузнецова
Trends & Research
Управление клиентским опытом: тренды, которые останутся надолго
23.11.2021
Анна Кузнецова
ITSM
Все приходит с клиентским опытом
24.08.2021
Анна Кузнецова