Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen Service Desk

ITSM

Дайджест по Service Desk: подходы, инструменты и технологии

NAUMEN
Кейсы

Как мы внедрили ITSM-систему в нефтегазовой компании: опыт импортозамещения

Михаил Мухин
ITSM

Как использовать CMDB для управления виртуальными ресурсами и программными активами

Александр Свинин
ITSM

8 шагов для эффективного управления ИТ-процессами

Александр Свинин
Мониторинг

ИИ в мониторинге инфраструктуры: как предсказать сбои заранее

Ирина Смазневич
ITSM

CMDB и инструменты визуализации: что дает ресурсно-сервисная модель и схема ЦОД

Александр Свинин
ITSM

Учет и инвентаризация ИТ-активов с помощью CMDB

Александр Свинин
ITSM

Встроенные приложения Naumen SMP: главные обновления за 2024

Ксения Касьян
ITSM

Сервис за пределами ИТ: как компании приходят к ESM-системам

Никита Кардашин
ITSM

Как собрать данные для CMDB

Александр Свинин
ITSM

От ТЗ к бэклогу: зачем мы поменяли подход посреди проекта

Максим Платицин