Вы успешно подписались на блог Naumen
Статьи доступны к чтению
Добро пожаловать! Регистрация прошла успешно.
Отлично! Ваш аккаунт активирован, контент доступен.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.

Naumen Service Desk

ITSM

Обзор новинок релиза Naumen SMP 4.14

NAUMEN
ITAM

Замена ИТ-активов заранее: ищем решение в автоматизации

Владимир Соловьев
ITAM

Приёмка ИТ-активов: как понять, что в процессах хаос, и перестроить их правильно

Владимир Соловьев
ITSM

Построение общекорпоративного сервиса: от классической ИТ-поддержки к ОЦО

Всеволод Шадрин
Trends & Research

Управление клиентским опытом: тренды, которые останутся надолго

Анна Кузнецова
ITSM

Целостная экосистема или набор модулей: два подхода к внедрению

Владимир Соловьев
Trends & Research

Импортозамещение: миграция с западных ITSM-систем на отечественные решения

NAUMEN
ITAM

Планирование ИТ-активов: с чего начать и как развивать

Владимир Соловьев
ITSM

Короткий путь от проектирования процессов к быстрому внедрению ITSM-системы

Владимир Соловьев
ITSM

Канбан-доски в ITSM-системе: для чего нужны и как использовать

NAUMEN
ITSM

Зачем выездному инженеру мобильное приложение

Антон Павлов